Pengertian Singkat E-Fulfillment
E-Fulfillment adalah pengelolaan proses-proses diatas dengan media teknoligi informasi dan komunikasi.
Dalam pengertian E-Fulfillment merupakan aktifitas yang secara fisik mengirim produk dan layanan yang ditempatkan pada jaringan system persediaan melalui transaksi E-Commerce.
Urutan EC pemenuhan proses
1. memastikan pelanggan akan membayar
2.checking dalam ketersediaan stok
3. mengatur pengiriman
4. asuransi
5. penambahan
6. produksi inhouse
7. menggunakan kontraktor
8. kontrak dengan pelanggan
9.return
Administrasi kegiatan pengambilan order dan fulfillment
– Produk Permintaan
– Penjualan kutipan
– Agar konfigurasi
– Order pemesanan
– Rangka pengakuan atau konfirmasi
– dll
Masalah dalam pemenuhan pesanan
– Supply chain masalah khas
– Ketidakmampuan untuk memberikan produk
– Biaya persediaan tinggi
– Masalah kualitas
– Pengiriman produk yang salah
– dll
Solusi untuk masalah pemenuhan memesan
1. perbaikan dalam rangka proses pengambilan
2. pergudangan dan persediaan
manajemen peningkatan
– Gudang Otomatis
– Menggunakan teknologi nirkabel
Mempercepat pengiriman
– Hari yang sama, bahkan jam yang sama, pengiriman
– Supermarket pengiriman
– Sebuah superstore cepat menggunakan model drive-in
– Perusahaan pengiriman gagal
Upaya Bermitra dan outsourcing logistik
– Logistik yang komprehensif sevice
– Outsourcing logistik
sistem logistik global terpadu
Penanganan kembali (logistik terbalik)
Pemenuhan pesanan dalam B2B
Tugas Anak Kuliah 